배송 정책

회사: RapidFoundry Ltd
등록 주소: Isiodou Gardens Central 13, Unit 401, 3031 Limassol, Cyprus

이 배송 정책은 RapidFoundry Ltd("RapidFoundry", "회사", "저희" 또는 "당사")가 운영하는 Eduloo("Eduloo", "서비스")에 대한 접근이 어떻게 제공되는지 설명해요. 이 정책은 저희의 이용약관환불 정책과 함께 읽어보세요.


1. 디지털 서비스 - 실물 배송 없음

Eduloo은 전적으로 온라인으로 제공되는 디지털 소프트웨어 서비스예요. 저희는 어떠한 실물 상품도 판매하거나 배송하지 않아요. 따라서 구매 시 배송비, 취급 수수료, 운임 또는 배달 요금이 적용되지 않으며, 서비스를 이용하기 위해 실물 주소나 우편 정보도 필요하지 않아요.


2. 제공 및 접근

서비스 접근은 전자적으로 제공돼요. 성공적인 회원가입 및 해당하는 경우 결제 완료 후, 계정과 해당 기능이 활성화되어 즉시 이용 가능해져요. 보통 몇 분 이내에 이용할 수 있어요. 계정 자격 증명을 사용해 저희 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션에 로그인하면 언제든지 서비스에 접근할 수 있어요.


3. 제공 확인

구매가 완료되면 해당 플랜 또는 기능이 계정 내에서 이용 가능해지고, 확인 이메일 및 해당되는 경우 청구서가 계정에 연결된 이메일 주소로 발송돼요. 접근 권한이나 확인 이메일을 받지 못한 경우, 스팸 또는 정크 폴더를 확인하고 계정의 이메일 주소가 올바른지 확인해 주세요.


4. 제공 문제

구매가 완료되었지만 해당 기능이 계정에 활성화되지 않은 경우, 지원 티켓을 생성해 주시면 저희가 조사 후 접근 권한을 복구해 드릴게요. 잘못된 이메일 주소, 제한된 계정 또는 저희의 합리적인 통제 범위를 벗어난 요인(예: 인터넷 연결 또는 기기)으로 인해 발생한 제공 문제는 이용자가 직접 해결해야 하지만, 저희가 합리적으로 도울 수 있는 부분은 최대한 지원해 드릴게요.


5. 서비스 가용성

저희는 서비스를 항상 이용 가능하도록 유지하기 위해 노력하지만, 중단 없는 접근을 보장할 수는 없어요. 서비스는 유지보수, 업데이트 또는 저희의 통제를 벗어난 상황으로 인해 일시적으로 이용이 불가능할 수 있어요. 이러한 중단은 서비스 제공 실패로 간주되지 않아요.


6. 문의하기

이 배송 정책 또는 서비스 접근에 관해 궁금한 점이 있으시면 지원 티켓을 생성해 주세요. 저희 팀이 도와드릴게요.

이 배송 정책은 June 23, 2026에 마지막으로 업데이트되었습니다. 이 날짜 이후에도 RapidFoundry 서비스를 계속 이용하시면, 본 정책을 읽고 이해했으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다.