Şirket: RapidFoundry Ltd
Kayıtlı Adres: Isiodou 13 Flat 401, 3031 Limassol, Cyprus
Bu Teslimat Politikası, RapidFoundry Ltd ("RapidFoundry", "Şirket", "biz" veya "bizim") tarafından işletilen Eduloo ("Eduloo", "Hizmet") hizmetine erişimin sana nasıl sağlandığını açıklar. Bu Politika, Hizmet Şartlarımız ve İade Politikasımızla birlikte okunmalıdır.
Dijital hizmet: Fiziksel gönderim yok
Eduloo, tamamen çevrimiçi sunulan dijital bir yazılım hizmetidir. Hiçbir fiziksel ürün satmıyor, göndermiyor veya teslim etmiyoruz. Bu nedenle hiçbir satın alma için gönderim, elleçleme, nakliye veya teslimat ücreti uygulanmaz ve Hizmet'i almak için fiziksel adres ya da posta bilgisi gerekmez.
Teslimat ve erişim
Hizmet'e erişim elektronik ortamda sağlanır. Kaydın başarıyla tamamlanmasının ve varsa ödemenin yapılmasının ardından hesabın ve ilgili özellikler hemen, genellikle birkaç dakika içinde etkinleştirilir ve kullanımına sunulur. Hesap bilgilerinle web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden giriş yaparak Hizmet'e istediğin zaman erişebilirsin.
Teslimat onayı
Satın alma tamamlandığında ilgili plan veya özellikler hesabında kullanıma açılır. Bir onay e-postası ve varsa fatura, hesabına bağlı e-posta adresine gönderilir. Erişim sağlayamadıysan veya onay e-postasını almadıysan lütfen spam ya da gereksiz klasörünü kontrol et ve hesabındaki e-posta adresinin doğru olduğundan emin ol.
Teslimat sorunları
Satın alma işlemin tamamlandığı halde ilgili özellikler hesabında etkinleştirilmediyse, durumu inceleyip erişimini geri getirebilmemiz için lütfen bir destek talebi oluştur. Yanlış e-posta adresi, kısıtlanmış hesap veya makul ölçüde kontrolümüz dışında kalan etkenlerden (örneğin internet bağlantın ya da cihazın) kaynaklanan teslimat sorunlarını çözmek senin sorumluluğundadır. Yine de makul ölçüde yapabildiğimiz her durumda sana yardımcı oluruz.
Hizmetin kullanılabilirliği
Hizmet'i her zaman erişilebilir tutmayı hedefleriz ancak kesintisiz erişimi garanti edemeyiz. Hizmet zaman zaman bakım, güncelleme veya kontrolümüz dışındaki durumlar nedeniyle kullanılamayabilir. Bu tür kesintiler teslimatın başarısız olduğu anlamına gelmez.
Bize ulaş
Bu Gönderim Politikası veya Hizmet'e erişim hakkında soruların varsa lütfen bir destek talebi oluştur, ekibimiz sana yardımcı olsun.