会社名： RapidFoundry Ltd
登録住所： Isiodou Gardens Central 13, Unit 401, 3031 Limassol, Cyprus
この返金ポリシーは、RapidFoundry Ltd（「RapidFoundry」、「当社」）が運営する Eduloo（「Eduloo」、「本サービス」）に対するお支払いの取り扱いに関する条件を説明するものです。サブスクリプション、プラン、または本サービスの有料機能を購入することで、お客様はこの返金ポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。本ポリシーは、当社の利用規約と合わせてお読みください。
1. 返金不可
サブスクリプション、定期更新、一回限りの購入、アップグレード、アドオン、クレジットを含むがこれらに限定されない、本サービスに対してRapidFoundry Ltdへ行われたすべてのお支払いは、最終的かつ返金不可です。本サービスの利用の有無にかかわらず、支払済みの金額に対して、全額または一部を問わず、返金、返品、または交換には応じられません。
2. デジタルサービス
Eduloo は、購入後すぐにご利用いただけるデジタルソフトウェアサービスです。本サービスおよびその機能へのアクセスは即時に付与されるため、すべての販売はお支払い時点で完了とみなされ、返金の対象にはなりません。
3. サブスクリプションと更新
有料プランは、定期的なサブスクリプション形式で提供される場合があります。今後の更新を防ぐために、いつでもサブスクリプションをキャンセルすることができ、キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となります。その期間が終了するまでは、有料機能を引き続きご利用いただけます。サブスクリプションのキャンセルは、現在または過去の請求期間を含む、既にお支払いいただいた金額の返金を保証するものではなく、未使用期間に対する部分的または日割り計算による返金も行いません。
4. 未使用による返金不可
アカウントが有効であっても本サービスを利用しなかった期間、お客様が使用しなかった機能、または本サービスが実質的に利用不可であることと無関係な不満に対しては、返金やクレジットの付与は行いません。
5. 法定の権利
本ポリシーのいかなる内容も、適用される強制的な消費者保護法に基づいてお客様が有する権利を排除または制限することを意図するものではありません。お客様が欧州連合の消費者である場合、お支払い後すぐに本サービスを購入およびアクセスすることにより、デジタルサービスの提供が即時に開始されることを明示的に要求し、適用法で認められる範囲において法定の撤回権を失うことに同意するものとします。
6. 例外的な状況
本ポリシーに対するいかなる例外も、当社の単独の裁量により、個別のケースごとに判断されるものであり、他のケースにおいて同一または類似の対応を行う義務や前例を生じさせるものではありません。
7. お問い合わせ
この返金ポリシーについてご不明な点がございましたら、サポートチケットを作成していただければ、担当チームがサポートいたします。