Företag: RapidFoundry Ltd
Registrerad adress: Isiodou Gardens Central 13, Unit 401, 3031 Limassol, Cyprus
Denna återbetalningspolicy förklarar de villkor under vilka betalningar för Eduloo ("Eduloo", "Tjänsten"), som drivs av RapidFoundry Ltd ("RapidFoundry", "Företaget", "vi", "oss" eller "vår"), hanteras. Genom att köpa en prenumeration, ett abonnemang eller en betald funktion i Tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt denna återbetalningspolicy. Denna policy bör läsas tillsammans med våra användarvillkor.
1. Inga återbetalningar
Alla betalningar som görs till RapidFoundry Ltd för Tjänsten, inklusive men inte begränsat till prenumerationer, återkommande förnyelser, engångsköp, uppgraderingar, tillägg och krediter, är slutgiltiga och ej återbetalningsbara. Vi erbjuder inga återbetalningar, returer eller byten, helt eller delvis, för något belopp som betalats, oavsett om Tjänsten har använts eller inte.
2. Digital tjänst
Eduloo är en digital programvarutjänst som görs tillgänglig för dig omedelbart vid köp. Eftersom åtkomst till Tjänsten och dess funktioner beviljas direkt, anses alla köp vara slutförda vid betalningstillfället och är inte berättigade till återbetalning.
3. Prenumerationer och förnyelser
Betalda abonnemang kan erbjudas på löpande prenumerationsbasis. Du kan när som helst avsluta din prenumeration för att förhindra framtida förnyelser, och din uppsägning träder i kraft vid slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Du behåller åtkomst till de betalda funktionerna fram till slutet av den perioden. Att avsluta en prenumeration ger dig inte rätt till återbetalning av något redan betalt belopp, inklusive för den aktuella eller någon tidigare faktureringsperiod, och vi erbjuder inga partiella eller proportionella återbetalningar för oanvänd tid.
4. Inga återbetalningar för utebliven användning
Vi erbjuder inga återbetalningar eller krediter för perioder då ditt konto var aktivt men Tjänsten inte användes, för funktioner du valde att inte använda, eller för missnöje som inte är kopplat till att Tjänsten faktiskt varit otillgänglig.
5. Lagstadgade rättigheter
Ingenting i denna policy är avsett att utesluta eller begränsa några rättigheter du kan ha enligt tillämplig tvingande konsumentskyddslagstiftning som inte lagligen kan avsägas. Om du är konsument inom Europeiska unionen bekräftar du och godkänner att du, genom att köpa och få tillgång till Tjänsten omedelbart vid betalning, uttryckligen begär att utförandet av den digitala tjänsten påbörjas omedelbart och att du därmed accepterar att du förlorar eventuell lagstadgad ångerrätt i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag.
6. Undantagsfall
Eventuella undantag från denna policy beviljas helt enligt vårt eget gottfinnande, från fall till fall, och skapar ingen skyldighet eller prejudikat för oss att bevilja samma eller liknande behandling i något annat fall.
7. Kontakta oss
Om du har frågor om denna återbetalningspolicy är du välkommen att skapa ett supportärende så hjälper vårt team dig.