कंपनी: RapidFoundry Ltd
पंजीकृत पता: Isiodou 13 Flat 401, 3031 Limassol, Cyprus
यह रिफंड पॉलिसी उन शर्तों को स्पष्ट करती है जिनके तहत RapidFoundry Ltd ("RapidFoundry", "कंपनी", "हम", "हमें" या "हमारा") द्वारा संचालित Eduloo ("Eduloo", "सेवा") के भुगतान संभाले जाते हैं। सेवा का कोई सब्सक्रिप्शन, प्लान या सशुल्क सुविधा खरीदकर आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस रिफंड पॉलिसी को पढ़ लिया है, समझ लिया है और इससे सहमत हैं। इस पॉलिसी को हमारी सेवा की शर्तों के साथ मिलाकर पढ़ा जाना चाहिए।
कोई रिफंड नहीं
सेवा के लिए RapidFoundry Ltd को किए गए सभी भुगतान, जिनमें सब्सक्रिप्शन, आवर्ती नवीनीकरण, एकमुश्त खरीदारी, अपग्रेड, ऐड-ऑन और क्रेडिट शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, अंतिम और नॉन-रिफंडेबल हैं। चुकाई गई किसी भी राशि के लिए, चाहे सेवा का उपयोग हुआ हो या नहीं, हम पूर्ण या आंशिक रिफंड, वापसी या अदला-बदली की पेशकश नहीं करते।
डिजिटल सेवा
Eduloo एक डिजिटल सॉफ़्टवेयर सेवा है, जो खरीदारी के तुरंत बाद आपके लिए उपलब्ध हो जाती है। चूंकि सेवा और उसकी सुविधाओं का एक्सेस तुरंत मिल जाता है, इसलिए सभी बिक्री भुगतान के समय ही पूर्ण मानी जाती हैं और रिफंड के योग्य नहीं होतीं।
सब्सक्रिप्शन और नवीनीकरण
सशुल्क प्लान आवर्ती सब्सक्रिप्शन के आधार पर दिए जा सकते हैं। आप भविष्य के नवीनीकरण रोकने के लिए किसी भी समय अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं, और रद्दीकरण आपकी मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होगा। उस अवधि के अंत तक आपको सशुल्क सुविधाओं का एक्सेस मिलता रहेगा। सब्सक्रिप्शन रद्द करने से आप पहले से चुकाई गई किसी भी राशि के रिफंड के हकदार नहीं हो जाते, चाहे वह मौजूदा बिलिंग अवधि की हो या किसी पिछली अवधि की। हम इस्तेमाल न किए गए समय के लिए आंशिक या आनुपातिक रिफंड भी नहीं देते।
उपयोग न करने पर कोई रिफंड नहीं
हम उन अवधियों के लिए रिफंड या क्रेडिट नहीं देते जिनमें आपका खाता सक्रिय रहा लेकिन सेवा का उपयोग नहीं किया गया, न उन सुविधाओं के लिए जिनका उपयोग न करने का आपने निर्णय लिया, और न ही ऐसे किसी असंतोष के लिए जिसका संबंध सेवा के वास्तव में अनुपलब्ध रहने से न हो।
वैधानिक अधिकार
इस पॉलिसी की कोई भी बात लागू अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत आपके उन अधिकारों को बाहर करने या सीमित करने के लिए नहीं है, जिन्हें कानूनी रूप से छोड़ा नहीं जा सकता। यदि आप यूरोपीय संघ में उपभोक्ता हैं, तो आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि भुगतान के तुरंत बाद सेवा खरीदकर उसका एक्सेस लेने से आप स्पष्ट रूप से यह अनुरोध करते हैं कि डिजिटल सेवा तुरंत शुरू की जाए, और आप मानते हैं कि लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक आप इसके साथ ही अनुबंध से हटने (विदड्रॉल) का अपना वैधानिक अधिकार खो देते हैं।
असाधारण परिस्थितियां
इस पॉलिसी से कोई भी छूट पूरी तरह हमारे विवेक पर और हर मामले को अलग से देखकर दी जाती है। इससे किसी अन्य मामले में वैसा ही या मिलता-जुलता व्यवहार करने का हम पर कोई दायित्व नहीं बनता और न ही कोई मिसाल कायम होती है।
हमसे संपर्क करें
यदि इस रिफंड पॉलिसी के बारे में आपका कोई प्रश्न है, तो कृपया सपोर्ट टिकट बनाएं और हमारी टीम आपकी मदद करेगी।