Virksomhed: RapidFoundry Ltd
Registreret adresse: Isiodou Gardens Central 13, Unit 401, 3031 Limassol, Cyprus
Denne refusionspolitik forklarer de vilkår, hvorunder betalinger for Eduloo ("Eduloo", "Tjenesten"), der drives af RapidFoundry Ltd ("RapidFoundry", "Virksomheden", "vi", "os" eller "vores"), håndteres. Ved at købe et abonnement, en plan eller en betalt funktion i Tjenesten bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret denne refusionspolitik. Denne politik bør læses sammen med vores Servicevilkår.
1. Ingen refusion
Alle betalinger til RapidFoundry Ltd for Tjenesten, herunder men ikke begrænset til abonnementer, tilbagevendende fornyelser, engangskøb, opgraderinger, tilføjelser og kreditter, er endelige og ikke-refunderbare. Vi tilbyder ikke refusion, returnering eller ombytning, hverken helt eller delvist, for noget beløb der er betalt, uanset om Tjenesten har været brugt eller ej.
2. Digital tjeneste
Eduloo er en digital softwaretjeneste, der stilles til rådighed for dig umiddelbart efter købet. Da adgang til Tjenesten og dens funktioner gives øjeblikkeligt, betragtes alle salg som afsluttede på betalingstidspunktet og er ikke berettigede til refusion.
3. Abonnementer og fornyelser
Betalte planer kan tilbydes på basis af et løbende abonnement. Du kan til enhver tid opsige dit abonnement for at forhindre fremtidige fornyelser, og din opsigelse træder i kraft ved udgangen af din nuværende faktureringsperiode. Du bevarer adgangen til de betalte funktioner indtil udgangen af denne periode. Opsigelse af et abonnement giver dig ikke ret til refusion af noget allerede betalt beløb, hverken for den nuværende eller tidligere faktureringsperioder, og vi yder ikke delvise eller forholdsmæssige refusioner for ubrugt tid.
4. Ingen refusion for ikke-brug
Vi yder ikke refusion eller kreditter for perioder, hvor din konto var aktiv, men Tjenesten ikke blev brugt, for funktioner du valgte ikke at benytte, eller for utilfredshed der ikke er relateret til, at Tjenesten har været væsentligt utilgængelig.
5. Lovmæssige rettigheder
Intet i denne politik har til formål at udelukke eller begrænse rettigheder, du måtte have i henhold til gældende ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning. Hvis du er forbruger i Den Europæiske Union, anerkender og accepterer du, at du ved at købe og få adgang til Tjenesten umiddelbart efter betaling udtrykkeligt anmoder om, at leveringen af den digitale tjeneste påbegyndes straks, og at du dermed accepterer, at du mister enhver lovbestemt fortrydelsesret i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
6. Særlige omstændigheder
Enhver undtagelse fra denne politik gives udelukkende efter vores eget skøn, fra sag til sag, og skaber ingen forpligtelse eller præcedens for os til at yde samme eller lignende behandling i andre tilfælde.
7. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne refusionspolitik, bedes du oprette en supportbillet, og vores team vil hjælpe dig.