Selskap: RapidFoundry Ltd
Registrert adresse: Isiodou Gardens Central 13, Unit 401, 3031 Limassol, Kypros
Denne refusjonspolicyen forklarer vilkårene for håndtering av betalinger for Eduloo ("Eduloo", "Tjenesten"), som drives av RapidFoundry Ltd ("RapidFoundry", "Selskapet", "vi", "oss" eller "vår"). Ved å kjøpe et abonnement, en plan eller en betalt funksjon i Tjenesten bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt denne refusjonspolicyen. Denne policyen bør leses sammen med våre Tjenestevilkår.
1. Ingen refusjoner
Alle betalinger til RapidFoundry Ltd for Tjenesten, inkludert men ikke begrenset til abonnementer, gjentakende fornyelser, engangskjøp, oppgraderinger, tillegg og kreditter, er endelige og ikke-refunderbare. Vi tilbyr ikke refusjoner, returer eller bytter, helt eller delvis, for noe beløp som er betalt, uavhengig av om Tjenesten har vært brukt eller ikke.
2. Digital tjeneste
Eduloo er en digital programvaretjeneste som gjøres tilgjengelig for deg umiddelbart ved kjøp. Fordi tilgang til Tjenesten og dens funksjoner gis øyeblikkelig, regnes alle salg som fullført på betalingstidspunktet og er ikke berettiget til refusjon.
3. Abonnementer og fornyelser
Betalte planer kan tilbys på et løpende abonnementsbasis. Du kan når som helst si opp abonnementet ditt for å forhindre fremtidige fornyelser, og oppsigelsen trer i kraft ved slutten av din gjeldende faktureringsperiode. Du beholder tilgang til de betalte funksjonene frem til slutten av den perioden. Oppsigelse av et abonnement gir deg ikke rett til refusjon av noe allerede betalt beløp, inkludert for gjeldende eller tidligere faktureringsperioder, og vi tilbyr ikke delvise eller forholdsmessige refusjoner for ubrukt tid.
4. Ingen refusjoner for ikke-bruk
Vi gir ikke refusjoner eller kreditter for perioder der kontoen din var aktiv men Tjenesten ikke ble brukt, for funksjoner du valgte ikke å bruke, eller for misnøye som ikke er knyttet til at Tjenesten faktisk var utilgjengelig.
5. Lovfestede rettigheter
Ingenting i denne policyen er ment å utelukke eller begrense rettigheter du måtte ha i henhold til gjeldende obligatorisk forbrukerbeskyttelseslovgivning som ikke lovlig kan fravikes. Der du er forbruker i Den europeiske union, erkjenner og godtar du at du, ved å kjøpe og få tilgang til Tjenesten umiddelbart etter betaling, uttrykkelig ber om at leveringen av den digitale tjenesten starter umiddelbart, og du aksepterer at du dermed mister eventuell lovfestet angrerett i den utstrekning gjeldende lov tillater.
6. Eksepsjonelle omstendigheter
Ethvert unntak fra denne policyen gis utelukkende etter vårt eget skjønn, fra sak til sak, og skaper ingen forpliktelse eller presedens for oss til å gi den samme eller lignende behandling i andre tilfeller.
7. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne refusjonspolicyen, kan du opprette en supporthenvendelse, så vil teamet vårt hjelpe deg.