Société : RapidFoundry Ltd
Adresse enregistrée : Isiodou Gardens Central 13, Unit 401, 3031 Limassol, Chypre
Cette Politique de remboursement explique les conditions dans lesquelles les paiements pour Eduloo ("Eduloo", le "Service"), exploité par RapidFoundry Ltd ("RapidFoundry", "Société", "nous", "notre" ou "nos"), sont traités. En achetant un abonnement, un plan ou toute fonctionnalité payante du Service, tu reconnais avoir lu, compris et accepté cette Politique de remboursement. Cette Politique doit être lue conjointement avec nos Conditions d'utilisation.
1. Aucun remboursement
Tous les paiements effectués à RapidFoundry Ltd pour le Service, y compris mais sans s'y limiter les abonnements, les renouvellements récurrents, les achats uniques, les mises à niveau, les modules complémentaires et les crédits, sont définitifs et non remboursables. Nous n'offrons aucun remboursement, retour ou échange, en tout ou en partie, pour tout montant payé, que le Service ait été utilisé ou non.
2. Service numérique
Eduloo est un service logiciel numérique qui te est mis à disposition immédiatement après l'achat. Étant donné que l'accès au Service et à ses fonctionnalités est accordé instantanément, toutes les ventes sont considérées comme finalisées au moment du paiement et ne sont pas éligibles à un remboursement.
3. Abonnements et renouvellements
Les plans payants peuvent être proposés sous forme d'abonnement récurrent. Tu peux annuler ton abonnement à tout moment pour éviter les renouvellements futurs, et ton annulation prendra effet à la fin de ta période de facturation en cours. Tu conserveras l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de cette période. L'annulation d'un abonnement ne te donne pas droit à un remboursement de tout montant déjà payé, y compris pour la période de facturation en cours ou toute période antérieure, et nous ne fournissons pas de remboursements partiels ou au prorata pour le temps non utilisé.
4. Aucun remboursement pour non-utilisation
Nous ne fournissons pas de remboursements ni de crédits pour les périodes durant lesquelles ton compte est resté actif mais le Service n'a pas été utilisé, pour les fonctionnalités que tu as choisi de ne pas utiliser, ou pour toute insatisfaction sans lien avec une indisponibilité substantielle du Service.
5. Droits légaux
Rien dans cette Politique n'a pour but d'exclure ou de limiter les droits dont tu pourrais bénéficier en vertu des lois impératives applicables en matière de protection des consommateurs auxquelles il ne peut être légalement renoncé. Si tu es un consommateur dans l'Union européenne, tu reconnais et acceptes qu'en achetant et en accédant au Service immédiatement après le paiement, tu demandes expressément que l'exécution du service numérique commence immédiatement et tu acceptes de perdre ainsi tout droit légal de rétractation dans la mesure permise par la loi applicable.
6. Circonstances exceptionnelles
Toute exception à cette Politique est accordée entièrement à notre seule discrétion, au cas par cas, et ne crée aucune obligation ni précédent nous contraignant à accorder le même traitement ou un traitement similaire dans tout autre cas.
7. Nous contacter
Si tu as des questions concernant cette Politique de remboursement, merci de créer un ticket de support et notre équipe t'assistera.