Yritys: RapidFoundry Ltd
Rekisteröity osoite: Isiodou Gardens Central 13, Unit 401, 3031 Limassol, Kypros
Tämä palautuskäytäntö selittää ehdot, joiden mukaisesti Eduloo:n ("Eduloo", "Palvelu") maksuja käsitellään. Palvelua ylläpitää RapidFoundry Ltd ("RapidFoundry", "Yritys", "me", "meidän"). Ostamalla tilauksen, paketin tai minkä tahansa maksullisen ominaisuuden palvelusta vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt tämän palautuskäytännön. Tätä käytäntöä tulee lukea yhdessä käyttöehtojen kanssa.
1. Ei palautuksia
Kaikki RapidFoundry Ltd:lle palvelusta suoritetut maksut, mukaan lukien muun muassa tilaukset, toistuvat uusinnat, kertaostokset, päivitykset, lisäosat ja krediitit, ovat lopullisia eikä niitä palauteta. Emme tarjoa palautuksia, hyvityksiä tai vaihtoja, kokonaan tai osittain, minkään maksetun summan osalta, riippumatta siitä, onko palvelua käytetty vai ei.
2. Digitaalinen palvelu
Eduloo on digitaalinen ohjelmistopalvelu, joka asetetaan saatavillesi välittömästi oston jälkeen. Koska pääsy palveluun ja sen ominaisuuksiin myönnetään heti, kaikki myynnit katsotaan suoritetuiksi maksuhetkellä eikä niihin sovelleta palautusoikeutta.
3. Tilaukset ja uusinnat
Maksullisia paketteja voidaan tarjota toistuvina tilauspohjaisina palveluina. Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa estääksesi tulevat uusinnat, ja peruutus astuu voimaan nykyisen laskutusjakson lopussa. Sinulla on pääsy maksullisiin ominaisuuksiin kyseisen jakson loppuun asti. Tilauksen peruuttaminen ei oikeuta palautukseen mistään jo maksetusta summasta, mukaan lukien kuluva tai mikä tahansa aiempi laskutusjakso, eikä me tarjoa osittaisia tai suhteellisia palautuksia käyttämättömästä ajasta.
4. Ei palautuksia käyttämättömyydestä
Emme tarjoa palautuksia tai hyvityksiä ajanjaksoilta, jolloin tilisi oli aktiivinen mutta palvelua ei käytetty, ominaisuuksista, joita valitsit olla käyttämättä, tai mistään tyytymättömyydestä, joka ei liity palvelun olennaiseen saatavuushäiriöön.
5. Lakisääteiset oikeudet
Tämän käytännön ei ole tarkoitus sulkea pois tai rajoittaa oikeuksia, joita sinulla saattaa olla sovellettavan pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla ja joista ei voida laillisesti luopua. Jos olet kuluttaja Euroopan unionissa, vahvistat ja hyväksyt, että ostamalla palvelun ja käyttämällä sitä välittömästi maksuhetkestä alkaen pyydät nimenomaisesti digitaalisen palvelun suorittamisen aloittamista välittömästi ja hyväksyt, että menetät tällöin lakisääteisen peruuttamisoikeutesi sovellettavan lain sallimassa laajuudessa.
6. Poikkeukselliset olosuhteet
Kaikki poikkeukset tähän käytäntöön myönnetään yksinomaan harkintamme mukaan tapauskohtaisesti, eivätkä ne luo meille velvollisuutta tai ennakkotapausta myöntää samaa tai vastaavaa kohtelua muissa tapauksissa.
7. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä palautuskäytännöstä, luo tukipyyntö ja tiimimme auttaa sinua.