Yritys: RapidFoundry Ltd
Rekisteröity osoite: Isiodou Gardens Central 13, Unit 401, 3031 Limassol, Kypros
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka RapidFoundry Ltd ("RapidFoundry", "Yritys", "me", "meidän" tai "meitä") kerää, käyttää, tallentaa, jakaa ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät mitä tahansa ohjelmistoa, alustaa, sovellusta, verkkosivustoa tai palvelua, jota operoimme tai tarjoamme (yhteisesti "Palvelut"). Se koskee kaikkia tuotteita, alustoja, työkaluja ja verkkosivustoja, jotka on julkaistu, operoitu tai ylläpidetty RapidFoundry-nimen tai -brändin alla.
Olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 ("GDPR") ja Kyproksen tasavallan ja Euroopan unionin soveltuvien tietosuojalakien mukaisesti. Käyttämällä Palveluitamme hyväksyt, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän tietosuojakäytännön. Tätä käytäntöä tulee lukea yhdessä Palvelun ehtojen kanssa.
1. Ketkä Olemme (Tietojen Hallinta)
RapidFoundry Ltd on "tietojen hallinnoija", joka vastaa henkilötiedoistasi Palveluiden osalta, ellei toisin mainita tietyn tuotteen osalta. Kun käsittelemme henkilötietoja yritysasiakkaan puolesta (esimerkiksi tietoja, jotka asiakas lataa omista loppukäyttäjistään), toimimme "tietojen käsittelijänä" ja käsittelemme tällaisia tietoja asiakkaan ohjeiden ja erillisen tietojen käsittelyä koskevan sopimuksen (katso kohta 13) mukaisesti.
2. Tämän Käytännön Soveltamisala
Tämä käytäntö koskee henkilötietoja, joita käsittelemme Palveluiden vierailijoista, rekisteröidyistä käyttäjistä, asiakkaista ja mahdollisista asiakkaista. Se ei koske kolmannen osapuolen verkkosivustoja, tuotteita tai palveluja, joita emme omista tai hallitse, vaikka ne olisivat linkitetty tai integroitu Palveluihin (katso kohta 9).
3. Määritelmät
- "Henkilötiedot" tarkoittavat mitä tahansa tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja.
- "Käsittely" tarkoittaa mitä tahansa henkilötiedoille suoritettua toimintoa, kuten keräämistä, tallentamista, käyttöä, paljastamista tai poistamista.
- "Tietojen hallinnoija" tarkoittaa yhteisöä, joka määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.
- "Tietojen käsittelijä" tarkoittaa yhteisöä, joka käsittelee henkilötietoja hallinnoijan puolesta.
- "Alatoimittaja" tarkoittaa kolmatta osapuolta, jonka olemme ottaneet palvelukseen henkilötietojen käsittelyyn Palveluiden yhteydessä.
- "Palvelut" tarkoittavat määritelmää, joka on annettu Palvelun ehdoissamme.
4. Tiedot, Joita Keräämme
4.1 Tiedot, Joita Annat Suoraan
- Tilitiedot: nimi, käyttäjänimi, sähköpostiosoite, salasana (tallennettu hajautettussa muodossa) ja kaikki profiilin tiedot, jotka haluat lisätä.
- Laskutustiedot: laskutuksen nimi, laskutusosoite, ALV/verotunnisteet ja tapahtumatietueet. Täydelliset maksukorttitiedot käsittelee maksupalveluntarjoajamme, eikä me tallennamme niitä (katso kohta 9).
- Sisältö: kaikki tiedot, teksti, tiedostot tai muut materiaalit, jotka lataat, lähetät tai luot Palveluiden kautta.
- Viestintä: tiedot, jotka annat ottaessasi meihin yhteyttä tuesta, antaessasi palautetta tai vastatessasi kyselyihin.
4.2 Tiedot, Joita Keräämme Automaattisesti
- Käyttötiedot: käytetyt sivut tai ominaisuudet, suoritetut toiminnot, aikaleima, viittaavat sivut ja vastaavat diagnostiikkatiedot.
- Laite- ja tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä, laitteen tunnisteet ja kieliasetukset.
- Evästeet ja vastaavat teknologiat: kuten kuvataan kohdassa 8.
4.3 Tiedot Kolmansilta Osapuolilta
Voimme vastaanottaa tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, kuten todennuspalveluntarjoajilta tai kertakirjautumispalveluntarjoajilta (jos haluat kirjautua kolmannen osapuolen tilin kautta), maksun käsittelijöiltä ja analytiikan palveluntarjoajilta, heidän vastaavien ehtojen ja tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.
5. Kuinka Käytämme Tietojasi
Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilisi luomiseen ja hallintaan sekä Palveluiden tarjoamiseen;
- Maksujen käsittelyyn, tilausten hallintaan ja laskutukseen liittyvien viestien lähettämiseen;
- Palveluiden käyttöön, ylläpitoon, turvaamiseen ja parantamiseen;
- Asiakastuen tarjoamiseen ja kyselyihisi vastaamiseen;
- Palveluihin liittyvien viestien lähettämiseen (esim. turvallisuushälytykset, ehtojen muutokset, liiketoimintaan liittyvät ilmoitukset);
- Markkinointiviestien lähettämiseen sallitun mukaan (katso kohta 11) ja niiden tehokkuuden mittaamiseen;
- Petoksen, väärinkäytön, tietoturvapoikkeamien ja teknisten ongelmien havaitsemiseen, estämiseen ja ratkaisemiseen;
- Oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseen ja Palvelun ehtojen täytäntöönpanoon;
- Aggregoitujen tai anonymisoidujen tilastojen tuottamiseen, jotka eivät tunnista sinua.
6. Käsittelyn Oikeudelliset Perusteet (GDPR)
Noudatamme seuraavia oikeudellisia perusteita GDPR:n 6 artiklan mukaisesti:
- Sopimuksen täytäntöönpano: tarjota pyytämiäsi Palveluja ja hallita tiliaasi ja tilausasi.
- Oikeutetut edut: Palveluiden käyttöön, turvaamiseen ja parantamiseen, petoksen ja väärinkäytön estämiseen ja suoramainonnan harjoittamiseen olemassa oleville asiakkaille, edellyttäen, että tällaisia etuja ei ohita oikeutesi.
- Suostumus: ei-välttämättömille evästeille, tietyille markkinointiviestille ja muulle valinnaisen käsittelylle, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.
- Oikeudellinen velvoite: noudattaa soveltavia lakeja, mukaan lukien vero-, kirjanpito- ja sääntelyvaatimukset.
7. Evästeet ja Vastaavat Teknologiat
7.1 Mitä Käytämme
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita Palveluiden käyttöön, mieltymystesi muistamiseen, kirjautumisistuntosi ylläpitoon ja Palveluiden käyttötavan ymmärtämiseen. Evästeet jakautuvat seuraaviin luokkiin:
- Ehdottoman välttämättömät evästeet: vaaditaan Palveluiden toimintaan (esim. todennus, turvallisuus, kuormantasaus). Näitä ei voi poistaa käytöstä.
- Mieltymysevästeet: muistavat asetuksia, kuten kieli tai teema.
- Analytiikan evästeet: auttavat meitä ymmärtämään käyttöä ja parantamaan Palveluja. Asetetaan vain suostumuksellasi, kun se vaaditaan.
7.2 Evästeiden Hallinta
Kun laki sitä vaatii, pyydämme suostumustasi ennen ei-välttämättömien evästeiden asettamista. Voit hallita tai peruuttaa evästeasetuksesi milloin tahansa selaimen asetusten kautta tai minkä tahansa Palveluissa tarjoamasi evästehallinnan kautta. Tiettyjen evästeiden poistaminen käytöstä saattaa vaikuttaa Palveluiden toiminnallisuuteen.
8. Tietojen Säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, mukaan lukien Palveluiden tarjoaminen, oikeudellisten velvoitteiden noudattaminen, riitojen ratkaiseminen ja sopimuksien täytäntöönpano. Tiliin liittyviä tietoja säilytetään yleensä tilin voimassaoloaikana ja poistetaan tai anonymisoidaan kohtuullisen ajan kuluessa tilin sulkemisen jälkeen, oikeudellisten säilyttämisvaatimusten alaisen (esimerkiksi laskutus- ja veroasiakirjat, jotka voidaan säilyttää soveltavan lain vaatiman ajan). Varmuuskopiot säilytetään rajoitetun ajan ja sitten niiden päälle kirjoitetaan normaalissa käytössä.
9. Kuinka Jaamme Tietojasi
Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa henkilötietoja seuraavien vastaanottajien luokkien kanssa:
- Palveluntarjoajat / alatoimittajat: luotettavat kolmannet osapuolet, jotka käsittelevät tietoja puolestamme, kuten pilvipalvelu, maksun käsittely, sähköpostin toimitus, virheenseuranta ja analytiikan palveluntarjoajat, sopimuksellisten salassapito- ja tietosuojavelvoitteiden alaisen.
- Maksun käsittelijät: suorittaa tapahtumat turvallisesti. Kortintiedot käsittelevät suoraan PCI-DSS-yhteensopivat käsittelijät, eikä niitä tallenneta järjestelmillämme.
- Ammattilaiset neuvonantajat ja viranomaiset: tarvittaessa lain noudattamiseksi, oikeudellisiin pyyntöihin vastaamiseksi tai oikeuksien, käyttäjien tai yleisön suojelemiseksi.
- Liiketoiminnan siirrot: fuusion, yrityskaupan, uudelleenjärjestelyn tai omaisuuden myynnin yhteydessä, jolloin henkilötiedot voidaan siirtää tämän käytännön alaisen.
10. Kolmannen Osapuolen Palvelut ja Integraatiot
Palvelut voivat integroitua tai linkittyä kolmannen osapuolen alustoihin, työkaluihin tai verkkosivustoihin, joita emme hallitse. Minkä tahansa tällaisen kolmannen osapuolen palvelun käyttöä säännellään kyseisen kolmannen osapuolen omilla ehdoilla ja tietosuojakäytännöllä. Emme ole vastuussa kolmannen osapuolen tietosuojakäytännöistä, ja rohkaisemme sinua tutustumaan heidän käytäntöihinsä ennen tietojen toimittamista heille.
11. Markkinointiviestit
Kun soveltava laki sallii, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä Palveluistamme. Voit poistua milloin tahansa käyttämällä sähköpostissamme olevaa poistumislinkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä. Markkinointiviestien poistaminen ei vaikuta palveluun liittyviin tai liiketoiminnallisiin viesteihin, jotka ovat välttämättömiä tilisi käyttöön.
12. Kansainväliset Tietojen Siirrot
Henkilötietojasi säilytetään ja käsitellään ensisijaisesti Euroopan unionissa / Euroopan talousalueella. Kun henkilötietoja siirretään maahan EEA:n ulkopuolelle, jota ei ole tunnustettu riittävän suojan tasoksi, varmistamme, että asianmukaisia suojaustoimia on käytössä, kuten Euroopan komission vakiosopimuksen ehdot tai muu laillinen siirtomekanismi, suojelemaan tietojasi GDPR:n mukaisesti.
13. Tietojen Käsittely Yritysasiakkaille
Kun käytät Palveluitamme yritysasiakkaana ja lataat tai käsittelet henkilötietoja, jotka liittyvät omiin loppukäyttäjiin, toimit tietojen hallinnoijana ja me toimimme tietojen käsittelijänä kyseisten tietojen osalta. Tällaisissa tapauksissa käsittelyä säännellään tietojen käsittelyä koskevalla sopimuksella ("DPA"), joka on saatavilla yritysasiakkaille pyynnöstä ja muodostaa osan sopimuksestamme kanssasi, kun GDPR sitä vaatii.
14. Tietojen Turvallisuus
Otamme käyttöön asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojelemiseksi luvattomalta käytöltä, paljastamiselta, muuttamiselta, menetykseltä tai tuhoamiselta. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat salaus siirtämisen aikana, pääsynvalvonta ja tietoturvallisuuskäytäntöjen säännöllinen tarkistus. Mikään siirtomenetelmä internetin kautta tai elektronisen tallennuksen menetelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen, eikä voimme taata ehdotonta turvallisuutta. Jos tulemme tietoisiksi henkilötietoja koskevasta loukkauksesta, joka todennäköisesti aiheuttaa riskin oikeuksillesi ja vapauksillesi, ilmoitamme asiasta asianomaiselle valvontaviranomaiselle ja tarvittaessa asiasta koskeville henkilöille GDPR:n mukaisesti.
15. Oikeutesi GDPR:n Nojalla
GDPR:n ehtojen ja poikkeusten alaisen voit käyttää seuraavia oikeuksia henkilötietoihisi liittyen:
- Pääsy-oikeus: saada vahvistus siitä, käsitelläänkö tietojasi, ja vastaanottaa kopio niistä.
- Oikaisu-oikeus: saada epätarkkoja tai puutteellisia tietoja korjatuksi.
- Poistamisen oikeus ("oikeus tulla unohdetuksi"): pyytää tietojen poistamista tietyissä olosuhteissa.
- Käsittelyn rajoituksen oikeus: pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista tietyissä olosuhteissa.
- Tietojen siirrettävyyden oikeus: vastaanottaa tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle hallinnoijalle.
- Vastustamisoikeus: vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuihin etuihin tai suoramainontaan.
- Suostumuksen peruuttamisoikeus: jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa vaikuttamatta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.
- Valitukseen oikeus: valvontaviranomaiselle (katso kohta 18).
16. Kuinka Käyttää Oikeuksiasi
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen vastausta. Vastaamme kelvollisiin pyyntöihin yhden (1) kuukauden sisällä, kuten GDPR vaatii, vaikka tätä ajanjaksoa voidaan pidentää enintään kahdella kuukaudella lisäksi monimutkaisissa tai lukuisissa pyynnöissä, jolloin ilmoitamme sinulle. Emme veloita maksua pyyntöjen käsittelystä, ellei ne ole selvästi perusteettomia tai liiallisia.
16.1 Tietojen Poistaminen Tilisi Kautta
Yhteydenoton lisäksi voit poistaa henkilötietosi itse suoraan tililtäsi milloin tahansa. Prosessi on seuraava:
- Kirjaudu tilillesi.
- Avaa käyttäjäpaneeli ja siirry "Privacy & Data" -osioon.
- "Danger zone" -osiossa valitse "Delete account" ja vahvista kirjoittamalla käyttäjänimesi, kun sinua pyydetään.
Vahvistuksen jälkeen tilisi, profiilinsi, kirjautumismenetelmäsi, laskusi ja kaikki jäljellä oleva saldo poistetaan pysyvästi, eikä näitä tietoja voi palauttaa jälkeenpäin, oikeudellisen säilyttämisen alaisen (esimerkiksi laskutus- ja veroasiakirjat, kuten kuvataan kohdassa 8). Sama "Privacy & Data" -osio antaa sinulle myös mahdollisuuden viedä kopio tiedoista, jotka meillä on sinusta ennen poistamista käyttämällä "Export my data" -vaihtoehtoa.
17. Lasten Yksityisyys
Palveluitamme ei ole suunnattu alle 16-vuotiaille lapsille (tai ikärajalle, joka vaaditaan soveltavalla lailla sinun lainkäyttöalueellasi), eikä me tietoisesti kerää henkilötietoja heiltä. Jos uskot, että lapsi on toimittanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä ja otamme toimenpiteitä tällaisten tietojen poistamiseksi.
18. Automatisoitu Päätöksenteko
Emme tee päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia sinuun yksinomaan automatisoitua käsittelyä, mukaan lukien profilointia, käyttämällä ilman laillista perustetta. Kun tällaista käsittelyä käytetään (esimerkiksi automatisoitu petos- tai väärinkäyttöhavaitseminen), sinulla on oikeus pyytää inhimillistä väliintuloa, ilmaista kantasi ja riitauttaa päätös.
19. Valvontaviranomainen
Jos sijainnit Euroopan unionissa, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojavalvontaviranomaiselle. Koska olemme perustettuja Kyprokselle, johtava valvontaviranomainen on Kyproksen henkilötietojen suojaamisesta vastaava toimisto, www.dataprotection.gov.cy. Arvostaisimme kuitenkin mahdollisuutta ratkaista huolesi suoraan ennen kuin otat yhteyttä valvontaviranomaiseen.
20. Muutokset Tähän Tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain heijastamaan muutoksia käytäntöihimme, teknologioihimme, oikeudellisiin vaatimuksiin tai muista toiminnallisista syistä. Julkaisemme päivitetyn käytännön verkkosivustollamme ja päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärää. Kun muutokset ovat merkittäviä, annamme lisäilmoituksen, kun se on käytännöllistä (esimerkiksi sähköpostitse tai sovelluksen sisäisen ilmoituksen kautta). Palveluiden jatkuva käyttö minkä tahansa päivityksen voimaantulopäivän jälkeen merkitsee hyväksyntääsi päivitetylle käytännölle.
21. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä tästä tietosuojakäytännöstä tai siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta.
Pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin kohtuullisessa ajassa. Kiireellisiä asioita, jotka liittyvät tietoturvallisuuteen tai epäiltyyn tietomurtoon, merkitse kiireelliseksi aiheriviin.