公司: RapidFoundry Ltd
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在访问或使用由 RapidFoundry Ltd(“RapidFoundry”“公司”“我们”)运营或提供的任何软件、平台、应用程序、网站或服务(统称“服务”)之前,请仔细阅读本服务条款(“条款”“协议”)。访问或使用我们的任何服务,即表示你(“用户”“客户”“你”)同意受本条款约束。如果你不同意本条款的全部内容,你必须立即停止使用我们的服务。
本条款普遍适用于以 RapidFoundry 名称或品牌推出、运营或维护的所有产品、平台、工具和服务,无论你访问的是哪一种具体的产品或服务。
定义
就本条款而言,以下定义适用:
- “服务”是指 RapidFoundry Ltd 提供的所有软件即服务(SaaS)产品、Web 应用程序、API、平台、工具、仪表板、网站,以及任何其他数字产品或服务,无论免费或付费,无论现已存在或将来开发。
- “账户”是指你为访问和使用我们的服务而创建的注册用户账户。
- “用户”或“客户”是指访问、注册或使用我们任何服务的任何个人、企业实体或组织。
- “订阅”是指在规定的计费周期内可访问我们一项或多项服务的定期付费套餐。
- “内容”是指由你或代表你通过服务上传、提交、传输或以其他方式提供的任何数据、文本、文件、图片、视频、文档、代码或其他材料。
- “知识产权”是指所有专利、商标、服务标志、著作权、商业秘密、专有技术以及任何其他专有权利,无论是否已注册。
- “第三方服务”是指由 RapidFoundry 以外的各方提供的、可能与我们的服务连接或配合使用的任何外部平台、工具、集成、API 或服务。
- “保密信息”是指任何一方披露的、被标明为保密的,或根据信息性质和披露情形应合理理解为保密的非公开信息。
- “适用法律”是指塞浦路斯共和国的法律,以及在适用的情况下欧盟的法律,包括但不限于《通用数据保护条例》(GDPR)。
接受条款
创建账户、点击“我同意”、完成注册或购买流程,或以其他方式访问或使用我们的任何服务,即表示你确认:
- 你已阅读、理解并同意受本条款及本文提及的任何附加政策(包括我们的隐私政策)约束;
- 你已年满 18 周岁,或已达到你所在司法辖区的法定成年年龄,以两者中较高者为准;
- 如果你代表公司、组织或其他法律实体行事,则你有权使该实体受本条款约束,且本条款中的“你”包括该实体;
- 你对服务的使用不会违反你所在司法辖区的任何适用法律或法规。
如果你不符合这些要求,则不得访问或使用我们的服务。
账户注册与安全
创建账户
要使用我们服务的某些功能,你可能需要注册账户。你同意在注册过程中提供准确、最新且完整的信息,并在必要时更新这些信息,以保持其准确、最新和完整。
账户凭据
你须自行负责对账户登录凭据(包括用户名和密码)保密。你同意不与任何第三方共享你的凭据,并采取一切合理措施防止他人未经授权访问你的账户。
未经授权的访问
如果你发现你的账户被未经授权使用或发生任何其他安全事件,必须立即通过联系信息中提供的联系方式通知我们。对于因你未履行此义务而导致账户被未经授权使用所造成的任何损失或损害,RapidFoundry 概不负责。
账户责任
你须对你的账户下发生的所有活动负全部责任,无论这些活动是否经过你的授权。如果我们有合理理由认为某个账户已被盗用或正被用于违反本条款,RapidFoundry 保留暂停或终止该账户的权利。
每位用户限一个账户
除非 RapidFoundry 以书面形式明确授权,否则每位个人或每个实体对每项服务只能拥有一个账户。严禁通过创建多个账户来规避限制、反复获取免费试用或以其他方式滥用我们的服务。
服务说明
服务的一般性质
RapidFoundry 开发并运营一系列 SaaS 产品和数字服务。你可使用的具体特性、功能和能力,将取决于你访问的具体服务以及你选择的订阅套餐或等级。
服务变更
我们保留自行决定随时修改、更新、暂停、终止或新增任何服务功能的权利,无论是否另行通知。对于可能显著影响你使用服务的重大变更,我们会在商业上合理的范围内努力通知你。
测试版和预览功能
我们可能会不时提供测试版、预览版、实验性或抢先体验功能(“测试功能”)。测试功能按“现状”提供,不附带任何形式的保证。我们可能随时修改或停止提供测试功能,恕不另行通知。你使用测试功能的风险由你自行承担。
服务可用性
我们致力于保持服务的高可用性,但不保证访问不会中断或没有错误。计划内维护、紧急修复或我们无法控制的情况可能导致服务暂时不可用。对于计划内的停机,我们会在可行的情况下尽合理努力提前通知。
订阅、费用和付款
订阅套餐
部分服务以付费订阅套餐的形式提供。有关可用套餐、价格和所含功能的详情,请见相应服务的定价页面,该页面通过引用成为本条款的一部分。我们保留随时更改价格的权利,但须遵守价格变更中的通知规定。
计费周期
订阅费用按月或按年周期性预先收取,具体取决于你选择的套餐。你的计费周期从你首次订阅之日起算,并在之后每个周期的对应日期自动续订。
付款方式
你必须提供有效的付款方式才能使用付费服务。提供付款信息即表示你授权 RapidFoundry(或我们指定的支付处理方)在各项适用费用到期之日从你的付款方式中扣除。
税费
所有费用均不含任何适用的税费、征费、关税或类似的政府收费,包括但不限于增值税(VAT)。你须承担因使用服务而产生的所有此类税费,但针对 RapidFoundry 净收入征收的税款除外。在法律要求的情况下,我们将代你收取并缴纳适用税款。
付款失败
如果付款失败或被拒绝,我们保留重新尝试扣款、暂停你对付费功能的访问权限,或在发出合理通知后终止你的订阅的权利。你仍须对任何未付款项负责,我们可以通过合法途径追讨未付费用。
退款政策
除非特定服务的条款另有规定,或适用法律另有要求,否则所有已支付的费用均不予退还。这包括不完整计费周期的费用、未使用的功能费用,以及提前取消订阅的费用。如果你认为根据适用法律,或由于计费错误,你有权获得退款,请在相关扣款发生后的 30 天内,按照联系信息中的说明与我们联系。如果你是欧盟或欧洲经济区的消费者,你还享有我们退款政策中所述的撤回权。
价格变更
我们保留随时调整价格的权利。在任何价格变更对你现有的订阅生效之前,我们会至少提前 30 天向你发出书面通知(通过电子邮件或平台内通知)。价格变更生效日之后你继续使用服务,即视为接受新价格。如果你不同意新价格,可以在生效日之前取消订阅。
免费试用与促销优惠
我们可自行决定提供免费试用或促销价格。除非另有说明,每位用户或实体仅限享受一次免费试用。免费试用结束时,除非你在试用期结束前取消,否则你的订阅将自动转为付费方案。我们保留随时修改或终止免费试用优惠的权利。
取消和终止
由你取消订阅
你可以随时通过账户设置中的取消流程或联系我们的支持团队来取消订阅。取消将在当前计费周期结束时生效,在此之前你仍可使用付费功能。取消订阅后,我们不会退还当前计费周期的剩余部分费用,但适用法律另有规定的除外。如果你是欧盟或欧洲经济区的消费者,你还享有我们退款政策中所述的撤回权。
RapidFoundry 终止账户
出于以下任一原因,我们保留暂停或终止你的账户以及你对任何或所有服务的访问权限的权利,无论是否另行通知:
- 违反本条款或任何适用政策;
- 未支付费用;
- 欺诈、滥用或非法活动;
- 损害或可能损害 RapidFoundry、其用户或第三方的行为;
- 监管、法律或合规要求;
- 服务终止。
终止的效力
你的账户或订阅终止或到期后:
- 你访问和使用相关服务的权利将立即终止;
- 我们可能会根据我们的数据保留惯例和隐私政策删除你的账户数据;
- 所有未付费用将立即到期应付;
- 根据其性质在终止后仍应继续有效的本条款规定,将继续完全有效,包括有关可接受使用、知识产权、隐私、保密、免责声明、责任限制、赔偿、适用法律、本条款变更以及一般条款的规定。
数据导出
在技术可行且符合适用的保留义务的前提下,我们会在删除账户之前给你合理的机会导出你的内容。我们建议你在申请取消之前先导出所有必要的数据。
可接受使用政策
许可用途
你只能出于合法目的并按照本条款使用我们的服务。你同意仅将服务用于其预期用途,且不得侵犯他人权利,也不得限制或妨碍他人使用服务。
禁止行为
你不得直接或间接地:
- 以违反任何适用法律或法规的方式使用服务,包括但不限于有关隐私、数据保护、知识产权、出口管制、反垃圾邮件和消费者保护的法律;
- 上传、传输或分发任何非法、有害、具有威胁性、侮辱性、骚扰性、诽谤性、淫秽、欺诈性或其他令人反感的内容;
- 侵犯或违反 RapidFoundry 或任何第三方的知识产权;
- 试图未经授权访问服务的任何部分、其他账户,或与服务相连的任何系统或网络;
- 引入、传输或散布任何病毒、恶意软件、勒索软件、间谍软件或其他恶意代码;
- 使用服务发送未经请求的商业信息(垃圾邮件),或从事网络钓鱼、身份仿冒或类似活动;
- 干扰或破坏服务或任何相关基础设施的完整性、性能或可用性;
- 未经我们事先书面同意,抓取、爬取或系统性地提取服务中的数据;
- 对服务的任何组件进行逆向工程、反编译、反汇编或试图获取其源代码,但适用法律明确允许的范围除外;
- 未经我们明确的书面授权,转授权、转售或以商业方式利用服务;
- 使用服务开发或协助开发竞争性产品或服务;
- 规避、禁用或干扰服务的任何安全、访问控制或速率限制功能;
- 使用自动化工具、机器人或脚本与服务交互,且超出合理使用范围或给我们的基础设施造成过大负载;
- 冒充任何个人或实体,或虚假陈述你与任何个人或实体的关联;
- 将服务用于与武器、违禁物质或任何其他违禁商品或服务的开发、生产或分销相关的任何目的。
内容规范
你通过服务上传或提交的任何内容都必须符合本条款和所有适用法律。你须对所提交的全部内容的合法性、准确性和适当性独自负责。如果我们自行判断某些内容违反本条款或存在其他不当之处,RapidFoundry 保留审查、监控或删除这些内容的权利,但没有义务这样做。
违规处理
违反本可接受使用政策可能导致你的账户被立即暂停或终止、内容被删除、被采取法律行动,和/或被报告给相关执法或监管部门。我们保留调查涉嫌违规行为的权利,并在适用法律允许的范围内与执法机构合作。
知识产权
RapidFoundry 的所有权
服务中及与服务相关的所有知识产权,包括但不限于软件、代码、算法、用户界面、设计、图形、标志、商标、文本、文档及其任何衍生作品,均为并将始终为 RapidFoundry Ltd 或其许可方的专有财产。本条款中的任何内容均不构成向你转让或授予任何知识产权。
授予你的许可
在你遵守本条款并及时支付所有适用费用的前提下,RapidFoundry 授予你一项有限的、非独占的、不可转让的、不可再许可的、可撤销的许可,允许你在订阅期限或授权访问期间,仅为你自己的内部业务或个人目的访问和使用服务。
使用限制
未经我们事先书面同意,你不得复制、翻印、修改、创作衍生作品、分发、公开展示、公开表演或以其他方式利用服务的任何部分或其底层知识产权。
你的内容
对于你通过服务上传或提交的内容,你保留全部所有权。提交内容即表示你授予 RapidFoundry 一项全球范围的、免版税的、非独占的许可,允许其仅在向你提供服务所必需的范围内托管、存储、处理、复制和展示你的内容。当你删除内容或关闭账户时,该许可即终止,但须遵守任何适用的保留义务。
反馈
如果你就我们的服务向我们提供任何建议、想法、反馈或推荐意见(“反馈”),你特此授予 RapidFoundry 永久的、不可撤销的、全球范围的、免版税的许可,允许其以任何方式使用、整合和利用该等反馈,不受限制,也无需向你支付补偿。你声明你有权授予此项许可,并且该反馈不侵犯任何第三方的权利。
商标
RapidFoundry 名称、标志以及所有相关名称、标志、产品和服务名称、设计和口号均为 RapidFoundry Ltd 的商标。未经我们事先书面同意,你不得使用这些标识。服务中提及的所有其他商标均为其各自所有者的财产。
隐私和数据保护
隐私政策
你对我们服务的使用受我们的隐私政策约束,该政策通过引用并入本条款。隐私政策说明了你使用我们的服务时,我们如何收集、使用、存储和共享与你有关的信息。使用我们的服务,即表示你同意我们隐私政策中所述的数据处理做法。
GDPR 合规
RapidFoundry 致力于遵守《通用数据保护条例》(欧盟)2016/679(“GDPR”)及其他适用的数据保护法律。当我们作为数据处理者代表你处理个人数据时,将依照单独的《数据处理协议》(“DPA”)进行处理。在 GDPR 要求的情况下,企业或商业客户可以申请该协议。
数据安全
我们会采取适当的技术和组织措施,保护你的数据免遭未经授权的访问、丢失、破坏或篡改。不过,任何通过互联网传输或电子存储的方式都无法做到完全安全,我们无法保证你的数据绝对安全。
数据存储位置
除非另有说明,你的数据可能会在欧盟或我们的服务提供商开展业务的其他国家/地区存储和处理。我们确保任何个人数据的跨境传输均符合适用法律,包括采用标准合同条款或其他经批准的传输机制。
第三方服务和集成
第三方集成
我们的服务可能与第三方服务集成或提供指向第三方服务的链接。这些集成仅为方便你而提供。RapidFoundry 不认可、不控制任何第三方服务,也不对其内容、隐私做法或可用性承担任何责任。
第三方条款
你对任何第三方服务的使用仅受这些第三方的条款和条件及隐私政策约束。你有责任查阅并遵守所有适用的第三方条款。对于因你使用或依赖任何第三方服务而产生的任何损害或损失,RapidFoundry 概不负责。
API 使用
如果我们的服务包含应用程序编程接口(API)的访问权限,你对这些 API 的使用须遵守本条款,以及我们可能另行发布的 API 专项使用政策。我们保留随时修改、限制或停止 API 访问的权利。
保密
义务
双方同意对从另一方收到的所有保密信息予以保密,并且仅为履行其义务或行使其在本条款下的权利而使用该等保密信息。双方同意在保护对方保密信息时,至少采取与保护自身保密信息相同程度的谨慎,且不低于合理的谨慎程度。
例外情况
保密义务不适用于以下信息:
- 已经公开,或非因接收方的过错而成为公开信息;
- 在披露时接收方已经知悉,且不受任何限制;
- 由接收方在未使用保密信息的情况下独立开发;
- 经披露方事先书面同意而披露;
- 必须依据适用法律、法院命令或监管机构的要求披露,但接收方须(在法律允许的情况下)及时书面通知披露方,并配合其为获得保护令所做的任何努力。
期限
本节规定的保密义务在本条款终止或到期后继续有效五(5)年;对于商业秘密,则无限期有效。
免责声明和保证
“按现状”提供
服务按“现状”和“现有”基础提供,不附带任何形式的明示或默示保证。在适用法律允许的最大范围内,RAPIDFOUNDRY 明确否认所有保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性、所有权和不侵权的默示保证。
不保证结果
RapidFoundry 不保证服务能满足你的特定需求,不保证服务不间断、及时、安全或无错误,也不保证服务中的任何缺陷都会得到修复。你从 RapidFoundry 或通过服务获得的任何口头或书面建议或信息,均不构成本条款未明确载明的任何保证。
消费者权利
本条款中的任何内容均不排除或限制你作为消费者依据适用法律享有的、无法通过合同放弃或限制的法定权利。在此类权利适用的情况下,本节中的免责声明仅在适用法律允许的最大范围内适用。
责任限制
排除后果性损害赔偿
在适用法律允许的最大范围内,RAPIDFOUNDRY 及其董事、高级职员、员工、代理人、关联公司、许可方或服务提供商,在任何情况下均不对因本条款或因你使用或无法使用服务而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或惩戒性损害赔偿承担责任,包括但不限于利润损失、收入损失、数据丢失、商誉损失、业务中断或替代服务的费用,即使已被告知可能发生此类损害。
责任上限
在适用法律允许的最大范围内,无论是基于合同、侵权(包括过失)、违反法定义务还是其他原因,RAPIDFOUNDRY 因本条款或服务而对你承担的累计赔偿责任总额,均不得超过以下两者中的较高者:(A) 在引起索赔的事件发生前十二(12)个月内你向 RAPIDFOUNDRY 支付的费用总额;或 (B) 一百欧元(100 欧元)。
交易的根本基础
双方确认,本节规定的责任限制反映了对风险的合理分配,是双方交易的重要基础。没有这些限制,RapidFoundry 将不会提供服务。
例外情况
本条款中的任何内容均不限制或排除以下责任:(a) 因过失造成的死亡或人身伤害;(b) 欺诈或欺诈性虚假陈述;(c) 根据适用法律无法排除或限制的任何其他责任。
赔偿
你同意就因以下事项引起或与之相关的任何及所有索赔、责任、损害、损失、成本和费用(包括合理的律师费),对 RapidFoundry Ltd 及其董事、高级职员、员工、代理人、关联方、许可方和服务提供商进行赔偿、抗辩并使其免受损害:
- 你对服务的使用或访问;
- 你违反本条款或任何适用法律的行为;
- 你的内容,或任何声称你的内容侵犯或盗用第三方权利的索赔;
- 你侵犯任何第三方权利的行为,包括知识产权或隐私权;
- 你与第三方之间因你使用服务而产生的任何争议。
RapidFoundry 有权自行承担费用,对任何应由你赔偿的事项进行独家抗辩并掌控处理;在此情况下,你同意全力配合我们就该事项进行的抗辩。
适用法律与管辖法院
适用法律
本条款以及因本条款或其标的或订立而产生或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同性争议或索赔),均受塞浦路斯共和国法律管辖并依其解释,但不适用其法律冲突规则。
管辖法院
在不影响欧盟消费者权利的前提下,各方不可撤销地同意,塞浦路斯利马索尔的法院对因本条款或其标的、订立而产生或与之相关的任何争议或索赔拥有专属管辖权。
欧盟消费者权利
如果你是居住在欧盟的消费者,你可能还有权向你居住国的法院提起诉讼,本条款中的任何内容均不影响你作为欧盟消费者所享有的法定权利。你也可以联系你所在国家的消费者主管机构或欧洲消费者中心(ECC-Net)。
争议解决
在提起任何正式法律程序之前,双方同意自争议书面通知发出后,本着诚信原则进行至少 30 天的协商,尝试解决争议。此义务并不妨碍任何一方向有管辖权的法院申请紧急禁令或其他衡平法救济。
本条款的变更
修改权
RapidFoundry 保留随时更新、修改或替换本条款的权利。对于重大变更,我们会在网站上发布更新后的条款,并在可行的情况下向与你账户关联的电子邮件地址发送通知。更新后的条款会在文档顶部标明“最后更新”日期。
接受变更
在任何更新后的条款生效日期之后,你继续使用服务,即表示你接受修订后的条款。如果你不同意更新后的条款,你必须停止使用服务,并在适用的情况下于变更生效日期之前取消你的订阅。
查阅责任
我们建议你定期查看本条款,以便及时了解更新内容。你有责任自行留意条款是否有变更。
一般条款
完整协议
本条款,连同我们的隐私政策以及通过引用明确纳入的任何其他政策或协议,构成你与 RapidFoundry 之间就本条款标的所达成的完整协议,并取代所有此前及同期的书面或口头协议、陈述和谅解。
可分割性
如果本条款的任何规定根据适用法律被认定为无效、非法或不可执行,则该规定将在使其可执行所必需的最小范围内予以修改;如果无法修改,则将其从本条款中剔除。其余规定将继续完全有效。
不放弃权利
RapidFoundry 未行使或延迟行使本条款项下的任何权利、权力或救济,均不构成对该权利、权力或救济的放弃。对违反本条款的任何行为的豁免,不构成对之后任何违约行为的豁免。
转让
未经我们事先书面同意,你不得转让、转移或委托你在本条款下的任何权利或义务。RapidFoundry 可以自由转让或转移本条款或其在本条款下的任何权利或义务,包括在合并、收购、公司重组或出售其全部或大部分资产时,无需你同意,也无需通知你。
不可抗力
对于因我们合理控制范围之外的情况(包括但不限于不可抗力、自然灾害、战争、恐怖主义、内乱、罢工、疫情、政府行为、互联网或电信故障或停电)而导致的未能履行或延迟履行本条款下的义务,RapidFoundry 在该等未能履行或延迟的范围内不承担责任。我们将在商业上合理的范围内尽力尽快恢复履行。
不构成合伙或代理关系
本条款中的任何内容均不得被解释为在你与 RapidFoundry 之间建立合伙、合资、代理、特许经营、雇佣或信托关系。任何一方均无权以任何方式约束另一方。
通知
所有发给 RapidFoundry 的法律通知均须以书面形式发送至本条款开头所列的注册地址。我们可以通过发送至你账户所绑定邮箱的电子邮件,或通过平台内通知向你发出通知。通知的送达时间视为:(a) 通过电子邮件发送的,以发送时为准(前提是未收到投递失败通知);(b) 通过邮寄发送的,以挂号邮件寄出后的五(5)个工作日为准。
语言
本条款以英文撰写。所提供的任何译文仅供参考。如果英文版本与任何译文之间存在冲突或不一致,以英文版本为准。
标题
本条款中的章节标题仅为方便阅读,不影响对任何条款的解释。
电子签约
你同意本条款可以通过电子方式订立,并且在适用法律允许的范围内,你以电子方式表示接受(包括点击“我同意”或类似按钮)即构成具有法律约束力的签名,与手写签名具有同等效力。
遵守法律
你有责任确保自己对服务的使用符合适用于你的所有法律法规,包括但不限于有关数据保护、隐私、知识产权、出口管制、反洗钱和消费者保护的法律。你声明并保证,你不位于、不受控于任何受欧盟或国际贸易制裁或禁运的国家,也不是这些国家的国民或居民,并且你未被列入任何政府的禁止或受限制方名单。
适用于企业用户的特别规定
授权用户
如果你代表企业或组织使用本服务,你可以授权员工或承包商(“授权用户”)使用。你有责任确保所有授权用户遵守本条款。授权用户的任何违约行为均视为你的违约行为。
企业协议
如果企业有特殊需求,包括定制的数据处理协议、服务水平协议或批量许可,请联系我们,商讨量身定制的安排。任何此类安排均须以书面形式达成,并由 RapidFoundry 的授权代表签署后方为有效。
禁止转售
除非你已与 RapidFoundry 另行签订书面的经销或贴牌协议,否则禁止你向第三方转售、转授权我们的服务,或以其他方式将服务的使用权用于商业牟利。
联系信息
如果你对本条款或我们的服务有任何疑问、顾虑或通知,可以通过我们的联系表单联系我们。
我们会尽力在合理的时间内回复所有咨询。对于与账户安全或数据泄露相关的紧急事项,请在邮件主题中注明“紧急”。


